Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden van NachtBox Hoorn. Geldig vanaf 1 januari 2026.
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- NachtBox: de onderneming NachtBox Hoorn, gevestigd te Hoorn.
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de website van NachtBox.
- Bestelling: een opdracht van de Klant aan NachtBox tot het bezorgen van producten.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen NachtBox en de Klant inzake de levering van producten.
- Website: de website van NachtBox, bereikbaar via nachtboxhoorn.nl en aanverwante domeinen.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van NachtBox. Door een bestelling te plaatsen accepteert de Klant deze algemene voorwaarden.
NachtBox behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking 14 dagen na publicatie op de website.
Artikel 3 - Aanbod en bestellingen
Het aanbod op de website is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd. NachtBox is slechts gebonden aan een bestelling nadat deze schriftelijk of digitaal is bevestigd.
Bestellingen kunnen uitsluitend worden geplaatst via de website van NachtBox tijdens de openingstijden (22:00 tot 05:00).
NachtBox behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren, onder meer indien er gegronde twijfel bestaat over de correctheid van persoonsgegevens of bij misbruik van diensten.
Artikel 4 - Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Bezorgkosten worden apart vermeld en zijn afhankelijk van het bestelbedrag.
Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden. Bij betaling achteraf (contant) dient betaald te worden bij aflevering.
NachtBox behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
Artikel 5 - Levering en bezorging
NachtBox bezorgt uitsluitend binnen het aangegeven bezorggebied in en rondom Hoorn. De bezorgtijden zijn dagelijks van 22:00 tot 05:00.
Opgegeven levertijden zijn indicatief. Bij overschrijding van de levertijd heeft de Klant geen recht op schadevergoeding, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De Klant dient aanwezig te zijn op het opgegeven afleveradres op het moment van bezorging. Indien niemand aanwezig is, wordt de bestelling teruggenomen. In dat geval kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht.
Het risico van de producten gaat over op de Klant op het moment van aflevering.
Artikel 6 - Herroepingsrecht en retour
Op grond van artikel 6:230p sub (e) BW is het herroepingsrecht niet van toepassing op de levering van voedingsmiddelen, dranken of andere voor onmiddellijk verbruik bestemde goederen die door NachtBox worden bezorgd.
Voor nonfood-producten geldt een herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst, mits de producten ongeopend en in originele verpakking zijn.
Bij verkeerde of beschadigde levering dient de Klant binnen 24 uur na ontvangst contact op te nemen met NachtBox.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
NachtBox is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant.
De aansprakelijkheid van NachtBox is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. NachtBox is niet aansprakelijk voor gevolgschade.
NachtBox is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van allergische reacties op producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. De Klant is verantwoordelijk voor het controleren van allergeneninformatie.
Artikel 8 - Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo snel mogelijk, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij NachtBox. NachtBox reageert op ingediende klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
Artikel 9 - Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen NachtBox en de Klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.
Artikel 10 - Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@nachtboxhoorn.nl of via de contactpagina op onze website.