Bestelling wijzigen
Heb je net een bestelling geplaatst en wil je iets aanpassen? Hieronder lees je wat mogelijk is en hoe je contact kunt opnemen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Zodra je een bestelling hebt geplaatst, gaan we direct aan de slag met het klaarmaken en inplannen van de bezorging. Wijzigingen zijn alleen mogelijk als jouw bestelling nog niet in behandeling is genomen.
Wil je iets wijzigen? Neem binnen 2 minuten na het bestellen contact op via WhatsApp met je naam en bestelnummer. We doen ons best om de wijziging door te voeren, maar dit kan niet altijd worden gegarandeerd.
Wat kan ik wijzigen?
- Producten toevoegen of verwijderen
- Leveringstijdslot aanpassen
- Bezorgadres corrigeren (zelfde stad)
- Opmerking voor de bezorger toevoegen
Wat kan ik niet wijzigen?
- Betaalmethode na afronding betaling
- Bezorgadres naar een andere gemeente
- Bestelling annuleren na verwerking
Bestelling annuleren
Een bestelling kan alleen worden geannuleerd als deze nog niet in behandeling is. Neem direct na het bestellen contact op als je wilt annuleren.
Bij annulering na verwerking kunnen kosten in rekening worden gebracht voor reeds gemaakte producten en ingeplande bezorging.
Hoe neem ik contact op?
Stuur een WhatsApp-bericht naar +31 6 00 00 00 00 met:
- Je naam
- Je bestelnummer
- De gewenste wijziging of reden voor annulering
We reageren zo snel mogelijk, ook 's nachts tijdens onze openingstijden.