Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over NachtBox Hoorn.
Bestellen en bezorging
Ga naar onze website, voeg producten toe aan je winkelwagen, vul je adres en gegevens in en betaal veilig via iDEAL. Je bestelling wordt daarna zo snel mogelijk bezorgd.
We zijn dagelijks open van 22:00 tot 05:00. Zeven dagen per week, 365 dagen per jaar.
Gemiddeld 20 minuten na het plaatsen van je bestelling. Op drukke momenten kan dit wat langer zijn.
Nee, NachtBox werkt uitsluitend met thuisbezorging. Er is geen fysieke winkel of afhaalpunt.
We bezorgen in Hoorn (1620–1629) en een aantal directe omliggende gebieden. Controleer je postcode via de postcode check.
Het minimum bestelbedrag is €10,00, exclusief bezorgkosten.
Producten en assortiment
Ja, alle GoodyFoody maaltijden zijn halal gecertificeerd. Ze bevatten geen varkensvlees of alcohol en het vlees is geslacht volgens islamitische richtlijnen.
Ja! Op de homepage vind je de "Stel je eigen box samen" optie. Kies zelf welke producten en hoeveel van elk je in je box wilt.
GoodyFoody maaltijden zijn voorverpakt in magnetronbestendige bakjes. Verwijder het deksel, zet 2–3 minuten op 800W, roer door en geniet. Zie ook onze opwarm instructies.
Allergeninformatie staat op de verpakking van elk product. Bij twijfel, neem contact op voordat je bestelt.
Betalen en kosten
We accepteren iDEAL, Maestro, Visa en Mastercard via Mollie. Contante betaling aan de deur is in overleg mogelijk.
Bezorging kost €2,00. Bij bestellingen van €15,00 of meer is bezorging gratis.
Ja, als je een geldige kortingscode hebt kun je die invoeren in je winkelwagen. Bekijk onze acties en kortingen pagina voor de actuele aanbiedingen.
Problemen en klachten
Wacht nog even en houd je telefoon bij de hand. Is de wachttijd veel langer dan verwacht? Neem dan contact op via WhatsApp met je naam en bestelnummer.
Maak een foto van het ontvangen product en neem contact op met je bestelnummer. We zorgen voor vervanging of terugbetaling.
Annulering is alleen mogelijk als je bestelling nog niet in behandeling is. Neem binnen 2 minuten na het bestellen contact op via WhatsApp.
Stuur een bericht via onze contactpagina of mail naar info@nachtboxhoorn.nl. We streven ernaar binnen 24 uur te reageren.