Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over bestellen bij NachtBox. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
Bestellen en bezorging
Ga naar onze website, voeg producten toe aan je winkelwagen, kies een bezorgtijdslot, vul je gegevens in en betaal. Zo simpel is het. Lees onze bestelgids voor alle stappen.
We zijn dagelijks open van 22:00 tot 05:00. Zeven dagen per week, 365 dagen per jaar. Bekijk alle openingstijden.
Gemiddeld 20 tot 35 minuten na het plaatsen van je bestelling. Op drukke momenten kan dit wat langer zijn. In de winkelwagen kun je een bezorgtijdslot kiezen.
Nee, NachtBox werkt uitsluitend met thuisbezorging. Er is geen fysieke winkel of afhaalpunt. We bezorgen bij jou thuis, zodat jij comfortabel kunt blijven zitten.
We bezorgen in Hoorn (1620-1629) en een aantal directe omliggende gebieden. Gebruik onze postcode check om te zien of wij bij jou bezorgen.
Producten en assortiment
Ja, alle GoodyFoody maaltijden zijn halal gecertificeerd. Ze bevatten geen varkensvlees of alcohol en het vlees is geslacht volgens islamitische richtlijnen. Lees meer op onze GoodyFoody pagina.
Ja! Op de homepage vind je de "Stel je eigen box samen" optie. Hiermee kun je zelf kiezen wat er in jouw persoonlijke NachtBox zit.
Bij elk boxproduct staat een omschrijving van de inhoud. In de winkelwagen kun je de inhoud van je box ook terugzien door op het uitvouwpijltje te klikken.
Allergeninformatie staat op de verpakking van elk product. Heb je vragen over specifieke producten, neem dan contact op via WhatsApp voor je bestelt.
Betalen en kosten
We accepteren iDEAL, Maestro, Visa, Mastercard, PayPal en contant geld aan de deur. Lees meer op onze betaalpagina.
Bezorging kost EUR 1,99. Bij bestellingen van EUR 25,00 of meer is bezorging gratis. Bekijk onze bezorgkostenpagina voor meer details.
Het minimum bestelbedrag is EUR 10,00, exclusief bezorgkosten. Lees meer op onze pagina over minimum bestelbedrag.
Problemen en klachten
Wacht nog even en houd je telefoon bij de hand. Is de wachttijd veel langer dan verwacht? Neem dan contact op via WhatsApp met je naam en bestelnummer.
Maak een foto van het ontvangen product en neem contact op met je bestelnummer. We lossen dit snel op. Lees onze probleempagina voor meer opties.
Annulering is alleen mogelijk als je bestelling nog niet in behandeling is. Neem binnen 2 minuten na het bestellen contact op via WhatsApp.